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Desde instaladores de pisos hasta trabajadores de oficina, cada trabajo conlleva desafíos ergonómicos únicos, pero cambiar la forma en que trabajamos suele ser la tarea más difícil de todas. Nuestro anfitrión, el Dr. Matt Jeffs, habla con Jamie McGaha, OTR, CHT, CEAS, OTD, COMT, una terapeuta ocupacional con licencia, terapeuta práctica certificada y experta en ergonomía cuya carrera abarca la práctica clínica, la investigación y la consultoría. Juntos, exploran cómo el cambio de comportamiento, y no solo del equipo, impulsa mejoras duraderas en la salud del lugar de trabajo.
Jamie comparte ideas de su trabajo de campo en todas las industrias, desde el desarrollo de soluciones amigables con la postura para instaladores de pisos hasta descubrir los riesgos ocultos del trabajo de oficina. Ella comparte su investigación sobre la artritis del pulgar, el impacto de los celulares y las posturas estáticas, y por qué la educación temprana sobre la postura y el movimiento puede prevenir lesiones a largo plazo. La conversación también abarca la evolución de las herramientas ergonómicas, el papel de la IA en la aceleración de las evaluaciones y la importancia del diseño de soluciones para el cuerpo humano, no solo para el espacio de trabajo. Conozca estrategias prácticas, historias memorables y reciba un recordatorio de que la verdadera ergonomía comienza con las personas.
Puntos clave de este episodio:
[01:03] Por qué el cambio de comportamiento es el mayor desafío en ergonomía.
Jamie reflexiona sobre cómo el cambio de comportamiento es el obstáculo más persistente en todas las industrias. Explica que una vez pasada la adolescencia, el cerebro humano es menos adaptable, lo que dificulta adoptar y mantener nuevos hábitos de trabajo, ya sea en una oficina o en un lugar de trabajo.
[02:20] Desafíos ergonómicos únicos para los instaladores de pisos.
Uno de los proyectos más difíciles de Jamie implicó ayudar a los instaladores de pisos a evitar pasar largas horas en posición cuadrúpeda. Señala que las diferencias regionales en materiales, adhesivos y factores ambientales significan que las soluciones deben adaptarse a cada situación.
[04:40] Por qué es esencial entender el entorno laboral.
La observación presencial, dice Jamie, es clave para entender las exigencias únicas de cada trabajo y las capacidades de los trabajadores. Ella recuerda su trabajo en el montaje automotriz, donde incluso los empleados en un mismo rol tenían diferentes perfiles de riesgo debido a variaciones en hábitos y condición física. Las soluciones efectivas requieren adaptarse a las necesidades individuales y las realidades del lugar de trabajo.
[05:40] El impacto oculto del uso del pulgar y la postura.
El pulgar a menudo se trabaja demasiado debido a la débil fuerza de agarre o la mala postura, lo que lleva a la artritis de la base del pulgar, que es una de las formas más limitantes de artritis de la mano. Jamie explica cómo la mayoría de las personas usan sus pulgares incorrectamente y ofrece estrategias para reducir la tensión a través de un mejor posicionamiento.
[10:08] El uso del celular y su impacto ergonómico.
Jamie recuerda cuando contactó al ergonomista Alan Hedge durante la era temprana de los teléfonos inteligentes para explorar las conexiones entre el uso del dispositivo y el uso excesivo del pulgar. Si bien los datos del pulgar tardaron años en emerger, la tensión del cuello mostró vínculos inmediatos con la postura del dispositivo.
[12:35] La resistencia al cambio y el poder de las victorias rápidas.
Algunos clientes se resisten al asesoramiento ergonómico incluso cuando se enfrentan a riesgos claros para la salud, como el trabajador que insistía en usar una chaise longue de 12 a 14 horas al día. Si bien no todos están dispuestos a adaptarse, Jamie sabe que los ajustes pequeños e inmediatos, como doblar las rodillas para levantar o acercar un teclado, pueden brindar alivio instantáneo y, a menudo, motivar a las personas a adoptar hábitos más sanos.
[17:09] Cómo la IA y las herramientas modernas respaldan las evaluaciones y aceleran el cambio.
Jamie contrasta la engorrosa tecnología de sus inicios de carrera con las herramientas de IA actuales que ofrecen análisis en tiempo real. Estos avances permiten ajustes inmediatos, reducen la sobrecarga de datos para apuntar a los riesgos más importantes y permiten a los especialistas guiar a los equipos de forma remota para lograr mejoras más rápidas y efectivas.
[22:03] Diferentes percepciones de riesgo entre trabajadores de oficina e industriales.
Los trabajadores de oficina suelen subestimar sus riesgos de lesiones en comparación con aquellos en trabajos más exigentes físicamente, como Jamie menciona. Si bien la conciencia está creciendo, muchos aún pasan por alto los padecimientos como el codo de tenista o síndrome del túnel carpiano que pueden desarrollarse en personas con puestos basados en escritorio.
[24:03] Por qué identificar las causas fundamentales es clave para una ergonomía efectiva.
A través de su investigación, Jamie ha visto a la gente culpar a las herramientas o muebles por las lesiones en lugar de identificar los riesgos fundamentales de los factores humanos, como la postura estática, la fuerza o la repetición. Ella enfatiza que evaluar primero las demandas de los puestos de trabajo es fundamental para lograr soluciones efectivas y específicas.
[26:31] El uso de la tecnología y su daño físico pasado por alto.
El uso prolongado de computadoras portátiles, tabletas y celulares no se suele reconocer como una causa de lesiones por esfuerzo repetitivo. Jamie enfatiza que la postura y el tiempo total en los dispositivos deben ser parte de cada evaluación ergonómica.
[27:43] Herramientas que reducen la tensión y aumentan la aceptación.
Para ayudar a prevenir lesiones por uso excesivo y proteger las articulaciones pequeñas, Jamie recomienda incorporar la tecnología de voz a texto en los flujos de trabajo diarios y alternar métodos de entrada. También utiliza herramientas de IA para capturar evidencia visual de problemas de postura o tensión, dando a los clientes retroalimentación instantánea que les facilita la comprensión y el compromiso con el cambio.
[32:02] Por qué el equipo por sí solo no garantiza una buena ergonomía.
Jamie enfatiza que la verdadera ergonomía se trata de la persona y de cómo trabaja, no solo de las herramientas que utiliza. Ella recuerda a un cliente que conservaba una silla con valor sentimental, y al construir la configuración a su alrededor, logró una solución segura y cómoda adaptada al individuo.
Citas:
“Independientemente del área de ergonomía en la que estés trabajando, una de las cosas que siempre me destacó cuando empecé fue todo el concepto de cambio de comportamiento. Es muy difícil implementar cambios, porque somos humanos”. — Jamie McGaha [0:01:11]
“Es muy difícil convencer a la mente de un ser humano, especialmente una vez que hemos pasado la adolescencia y ese cerebro ya no es plástico, para hacer un cambio e implementar ese cambio de manera regular”. — Jamie McGaha [0:01:39]
“No nos damos cuenta hasta pasados los 40, y entonces los pulgares empiezan a hablarnos. Y luego pensamos: 'Dios, ¿qué he estado haciendo recientemente? ' [pero en realidad], ha sido toda tu vida, de forma acumulada”. — Jamie McGaha [0:07:40]
“Normalmente diría que los trabajadores de oficina saben un poco menos sobre sus factores de riesgo. La mayoría de las personas que trabajan en un entorno de oficina piensan que tienen un trabajo bastante seguro. Saben que no están levantando, empujando y jalando objetos pesados”. — Jamie McGaha [0:22:21]
“Si no podemos mantener la educación en el mundo de la ergonomía, no haremos un cambio de comportamiento”. — Jamie McGaha [0:31:48]
“La perfección nunca ha sido un objetivo mío, nunca; óptimo, funcional, más seguro [es mi objetivo]”. — Jamie McGaha [0:36:04]
“Si tuviera herramientas de IA [antes], entonces podría haber implementado y probado otros cambios antes, porque [con tecnologías más antiguas] tendríamos que recuperar esa información, analizarla, pasarla por diferentes sistemas de software para limpiarla, y luego decir: 'bien, la carga, el ángulo, o la fuerza, está aquí para este trabajador; está aquí para este trabajador, vamos a probar esta con esta herramienta, esta con esa herramienta'. Ese es un proceso de semana y media para ir a probar un solo cambio y volver a analizar, en comparación con algo como una herramienta tecnológica basada en IA o más impulsada por el observador, y puedo ver esas cosas un poco más rápido, [entonces] puedo hacer cambios en ese momento”. — Jamie McGaha [0:18:04]
“Realmente creo que la gente es totalmente inconsciente del tiempo. El concepto de tiempo total en una tarea o en una repetición de postura realmente es algo que tenemos que considerar. ¿Cuánto tiempo llevas en ese teléfono? ¿Cuánto tiempo llevas en esa computadora? ¿Cuánto tiempo llevas en esa postura? Creo que la gente no equipara esas dos cosas juntas. 'Oh, es solo por un rato'. No, son de cuatro a cinco horas en este momento”. — Jamie McGaha [0:27:17]
Enlaces y recursos mencionados en el episodio de hoy:
Jamie McGaha
Correo electrónico de Jamie
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Desde instaladores de pisos hasta trabajadores de oficina, cada trabajo conlleva desafíos ergonómicos únicos, pero cambiar la forma en que trabajamos suele ser la tarea más difícil de todas. Nuestro anfitrión, el Dr. Matt Jeffs, habla con Jamie McGaha, OTR, CHT, CEAS, OTD, COMT, una terapeuta ocupacional con licencia, terapeuta práctica certificada y experta en ergonomía cuya carrera abarca la práctica clínica, la investigación y la consultoría. Juntos, exploran cómo el cambio de comportamiento, y no solo del equipo, impulsa mejoras duraderas en la salud del lugar de trabajo.
Jamie comparte ideas de su trabajo de campo en todas las industrias, desde el desarrollo de soluciones amigables con la postura para instaladores de pisos hasta descubrir los riesgos ocultos del trabajo de oficina. Ella comparte su investigación sobre la artritis del pulgar, el impacto de los celulares y las posturas estáticas, y por qué la educación temprana sobre la postura y el movimiento puede prevenir lesiones a largo plazo. La conversación también abarca la evolución de las herramientas ergonómicas, el papel de la IA en la aceleración de las evaluaciones y la importancia del diseño de soluciones para el cuerpo humano, no solo para el espacio de trabajo. Conozca estrategias prácticas, historias memorables y reciba un recordatorio de que la verdadera ergonomía comienza con las personas.
Puntos clave de este episodio:
[01:03] Por qué el cambio de comportamiento es el mayor desafío en ergonomía.
Jamie reflexiona sobre cómo el cambio de comportamiento es el obstáculo más persistente en todas las industrias. Explica que una vez pasada la adolescencia, el cerebro humano es menos adaptable, lo que dificulta adoptar y mantener nuevos hábitos de trabajo, ya sea en una oficina o en un lugar de trabajo.
[02:20] Desafíos ergonómicos únicos para los instaladores de pisos.
Uno de los proyectos más difíciles de Jamie implicó ayudar a los instaladores de pisos a evitar pasar largas horas en posición cuadrúpeda. Señala que las diferencias regionales en materiales, adhesivos y factores ambientales significan que las soluciones deben adaptarse a cada situación.
[04:40] Por qué es esencial entender el entorno laboral.
La observación presencial, dice Jamie, es clave para entender las exigencias únicas de cada trabajo y las capacidades de los trabajadores. Ella recuerda su trabajo en el montaje automotriz, donde incluso los empleados en un mismo rol tenían diferentes perfiles de riesgo debido a variaciones en hábitos y condición física. Las soluciones efectivas requieren adaptarse a las necesidades individuales y las realidades del lugar de trabajo.
[05:40] El impacto oculto del uso del pulgar y la postura.
El pulgar a menudo se trabaja demasiado debido a la débil fuerza de agarre o la mala postura, lo que lleva a la artritis de la base del pulgar, que es una de las formas más limitantes de artritis de la mano. Jamie explica cómo la mayoría de las personas usan sus pulgares incorrectamente y ofrece estrategias para reducir la tensión a través de un mejor posicionamiento.
[10:08] El uso del celular y su impacto ergonómico.
Jamie recuerda cuando contactó al ergonomista Alan Hedge durante la era temprana de los teléfonos inteligentes para explorar las conexiones entre el uso del dispositivo y el uso excesivo del pulgar. Si bien los datos del pulgar tardaron años en emerger, la tensión del cuello mostró vínculos inmediatos con la postura del dispositivo.
[12:35] La resistencia al cambio y el poder de las victorias rápidas.
Algunos clientes se resisten al asesoramiento ergonómico incluso cuando se enfrentan a riesgos claros para la salud, como el trabajador que insistía en usar una chaise longue de 12 a 14 horas al día. Si bien no todos están dispuestos a adaptarse, Jamie sabe que los ajustes pequeños e inmediatos, como doblar las rodillas para levantar o acercar un teclado, pueden brindar alivio instantáneo y, a menudo, motivar a las personas a adoptar hábitos más sanos.
[17:09] Cómo la IA y las herramientas modernas respaldan las evaluaciones y aceleran el cambio.
Jamie contrasta la engorrosa tecnología de sus inicios de carrera con las herramientas de IA actuales que ofrecen análisis en tiempo real. Estos avances permiten ajustes inmediatos, reducen la sobrecarga de datos para apuntar a los riesgos más importantes y permiten a los especialistas guiar a los equipos de forma remota para lograr mejoras más rápidas y efectivas.
[22:03] Diferentes percepciones de riesgo entre trabajadores de oficina e industriales.
Los trabajadores de oficina suelen subestimar sus riesgos de lesiones en comparación con aquellos en trabajos más exigentes físicamente, como Jamie menciona. Si bien la conciencia está creciendo, muchos aún pasan por alto los padecimientos como el codo de tenista o síndrome del túnel carpiano que pueden desarrollarse en personas con puestos basados en escritorio.
[24:03] Por qué identificar las causas fundamentales es clave para una ergonomía efectiva.
A través de su investigación, Jamie ha visto a la gente culpar a las herramientas o muebles por las lesiones en lugar de identificar los riesgos fundamentales de los factores humanos, como la postura estática, la fuerza o la repetición. Ella enfatiza que evaluar primero las demandas de los puestos de trabajo es fundamental para lograr soluciones efectivas y específicas.
[26:31] El uso de la tecnología y su daño físico pasado por alto.
El uso prolongado de computadoras portátiles, tabletas y celulares no se suele reconocer como una causa de lesiones por esfuerzo repetitivo. Jamie enfatiza que la postura y el tiempo total en los dispositivos deben ser parte de cada evaluación ergonómica.
[27:43] Herramientas que reducen la tensión y aumentan la aceptación.
Para ayudar a prevenir lesiones por uso excesivo y proteger las articulaciones pequeñas, Jamie recomienda incorporar la tecnología de voz a texto en los flujos de trabajo diarios y alternar métodos de entrada. También utiliza herramientas de IA para capturar evidencia visual de problemas de postura o tensión, dando a los clientes retroalimentación instantánea que les facilita la comprensión y el compromiso con el cambio.
[32:02] Por qué el equipo por sí solo no garantiza una buena ergonomía.
Jamie enfatiza que la verdadera ergonomía se trata de la persona y de cómo trabaja, no solo de las herramientas que utiliza. Ella recuerda a un cliente que conservaba una silla con valor sentimental, y al construir la configuración a su alrededor, logró una solución segura y cómoda adaptada al individuo.
Citas:
“Independientemente del área de ergonomía en la que estés trabajando, una de las cosas que siempre me destacó cuando empecé fue todo el concepto de cambio de comportamiento. Es muy difícil implementar cambios, porque somos humanos”. — Jamie McGaha [0:01:11]
“Es muy difícil convencer a la mente de un ser humano, especialmente una vez que hemos pasado la adolescencia y ese cerebro ya no es plástico, para hacer un cambio e implementar ese cambio de manera regular”. — Jamie McGaha [0:01:39]
“No nos damos cuenta hasta pasados los 40, y entonces los pulgares empiezan a hablarnos. Y luego pensamos: 'Dios, ¿qué he estado haciendo recientemente? ' [pero en realidad], ha sido toda tu vida, de forma acumulada”. — Jamie McGaha [0:07:40]
“Normalmente diría que los trabajadores de oficina saben un poco menos sobre sus factores de riesgo. La mayoría de las personas que trabajan en un entorno de oficina piensan que tienen un trabajo bastante seguro. Saben que no están levantando, empujando y jalando objetos pesados”. — Jamie McGaha [0:22:21]
“Si no podemos mantener la educación en el mundo de la ergonomía, no haremos un cambio de comportamiento”. — Jamie McGaha [0:31:48]
“La perfección nunca ha sido un objetivo mío, nunca; óptimo, funcional, más seguro [es mi objetivo]”. — Jamie McGaha [0:36:04]
“Si tuviera herramientas de IA [antes], entonces podría haber implementado y probado otros cambios antes, porque [con tecnologías más antiguas] tendríamos que recuperar esa información, analizarla, pasarla por diferentes sistemas de software para limpiarla, y luego decir: 'bien, la carga, el ángulo, o la fuerza, está aquí para este trabajador; está aquí para este trabajador, vamos a probar esta con esta herramienta, esta con esa herramienta'. Ese es un proceso de semana y media para ir a probar un solo cambio y volver a analizar, en comparación con algo como una herramienta tecnológica basada en IA o más impulsada por el observador, y puedo ver esas cosas un poco más rápido, [entonces] puedo hacer cambios en ese momento”. — Jamie McGaha [0:18:04]
“Realmente creo que la gente es totalmente inconsciente del tiempo. El concepto de tiempo total en una tarea o en una repetición de postura realmente es algo que tenemos que considerar. ¿Cuánto tiempo llevas en ese teléfono? ¿Cuánto tiempo llevas en esa computadora? ¿Cuánto tiempo llevas en esa postura? Creo que la gente no equipara esas dos cosas juntas. 'Oh, es solo por un rato'. No, son de cuatro a cinco horas en este momento”. — Jamie McGaha [0:27:17]
Enlaces y recursos mencionados en el episodio de hoy:
Jamie McGaha
Correo electrónico de Jamie
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