En el ámbito de la gestión de riesgos y el corretaje de seguros, M3 Insurance es reconocido como un socio de confianza. Ofrecen una amplia gama de servicios, desde seguros para propiedades, accidentes y beneficios para empleados hasta líneas personales y planes de jubilación. La misión de M3 es clara: ayudar a los clientes a navegar por el riesgo, comprar seguros y proporcionar beneficios a sus empleados de manera efectiva.
Paul Klein, gerente sénior de riesgos en M3 Insurance, se especializó en servicio a clientes en el sector de manufactura, distribución, fabricación y construcción en Wisconsin y el norte de Illinois. A pesar de su amplia experiencia como higienista industrial certificado (CIH) y profesional de seguridad certificado (CSP), llevar a cabo evaluaciones ergonómicas manuales y comunicar los factores de riesgo a los clientes de forma efectiva resultó ser costoso y tardado. Además, convencer a los clientes para que implementaran soluciones correctivas basadas en los resultados de la evaluación seguía siendo un desafío persistente.
En busca de una solución, Paul escuchó acerca de TuMeke, una herramienta integral para agilizar la evaluación de riesgos, consultar datos y calcular posibles ahorros de costos con su calculadora de ROI. TuMeke parecía estar preparado para mejorar en gran medida la evaluación de seguridad, ofreciendo un conjunto de características que podrían abordar los desafíos de Paul de manera efectiva.
Una vez que implementó TuMeke, Paul vio un valor inmediato al usar como parte de las Evaluaciones de sus clientes. Lo más notable fue que Paul logró una reducción en el tiempo dedicado a las evaluaciones presenciales, aumentando la eficiencia en aproximadamente un 50%. Los reportes visualmente llamativos de esta herramienta resonaron profundamente con los clientes, fomentando una mayor conciencia de los peligros en el lugar de trabajo y la comunicación interactiva. Se les ofreció a los clientes enviar fragmentos de video para su revisión, lo que permite un enfoque colaborativo para la administración de la seguridad.
La calculadora de ROI de TuMeke demostró ser invaluable, guiando la toma de decisiones basada en datos y develando el potencial retorno de la inversión para las inversiones en seguridad. Paul aprovechó estos conocimientos para mejorar la aceptación de los clientes de soluciones correctivas, fomentando una cultura de seguridad dentro de las organizaciones de los clientes.
Al hablar de su asociación con TuMeke, Paul dijo lo siguiente: “TuMeke ha mejorado de manera importante nuestro enfoque de gestión de riesgos en M3 Insurance. Con sus métodos eficientes y de visualización, ahora podemos completar más evaluaciones más rápido y con mayor precisión. Esto permite y ofrece decisiones de inversión de seguridad mejor informadas, a la vez que garantiza una gran protección para los empleados de nuestros clientes y sus resultados finales”.
El éxito de Paul con TuMeke ha inspirado una mayor exploración de sus capacidades. Su objetivo es aumentar la participación del cliente e impulsar un ROI aún mayor al aprovechar las características de TuMeke a su máximo potencial. A través de la innovación continua y el compromiso con la excelencia, Paul ve un futuro en el que la seguridad no solo sea una Prioridad sino un aspecto fundamental del éxito organizacional.
TuMeke ha empoderado a Paul para superar los desafíos de datos de larga data en la gestión de la seguridad, impulsando la eficiencia, facilitando la participación del cliente y cuantificando el ROI para las inversiones en seguridad. Con TuMeke como su aliado, Paul está preparado para encabezar M3 Insurance y sus clientes hacia un futuro más seguro y próspero, donde una estrategia de seguridad respaldada por datos prepara el camino para un éxito por mucho tiempo.