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Diseñando el futuro de la ergonomía | Episodio 11

July 2, 2025
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¿Qué significa diseñar preventivamente o pensando en la ergonomía? Hoy en el Podcast de Ergonomía de TuMeke, nos acompaña Mitch Carwell, un ergonomista profesional certificado que lidera la división de prevención de lesiones de Sandalwood Engineering and Ergonomics como Gerente de Crecimiento y Tecnología.

Al iniciar nuestra plática con sus primeras experiencias en el campo de la ergonomía, profundizamos en cómo ha evolucionado la prevención de lesiones, los beneficios de integrar el diseño centrado en la persona desde el inicio del proceso de ingeniería y cómo la tecnología está transformando la seguridad en el lugar de trabajo. Mitch también explica el caso de negocio para la ergonomía, la importancia de la colaboración entre departamentos y por qué la prevención siempre es mejor que la corrección.

Con información invaluable de un líder en prevención de lesiones y ergonomía, este episodio es una parada obligatoria para cualquiera que busque diseñar sistemas más inteligentes y seguros desde cero. ¡No se lo pierda!


Puntos clave de este episodio

Mitch desempeñaba sus actividad basándose en posturas y análisis básicos después de completar sus estudios de posgrado. Aquí es donde encontró oportunidades para evaluar la interacción humana en un entorno virtual por primera vez.

[02:06] Desde que lideró la división de prevención de lesiones en Sandalwood, Mitch ha trabajado con distintas suites de software para utilizar la captura de movimiento en sistemas de marcadores tradicionales para cumplir con las necesidades de una gran variedad de clientes. Después de comenzar con un enfoque en ingeniería y la cinética humana, pensó en cómo incluir los aspectos biomecánicos de un humano al diseñar la estación de trabajo. Hoy en día, su enfoque se ha inclinado hacia el lado comercial y cómo su experiencia puede satisfacer las necesidades de sus clientes.

[08:20] Nuestra comprensión de la ergonomía ha evolucionado enormemente con solo pensar en la altura de un monitor y un teclado. El estrés por calor es un factor importante para la fatiga y la recuperación, e impacta a las personas tanto cognitiva como físicamente.

[09:55] Cada equipo necesita una explicación diferente para justificar por qué las cosas se hacen de cierta forma. Distinguir entre esos diferentes grupos, entender sus puntos de vista y traducirlo a su idioma es una habilidad clave para los ergonomistas.

[14:50] La ergonomía puede tener un impacto en muchas áreas, y las relaciones entre ellas son una parte clave del funcionamiento exitoso de la industria. Construir la confianza lleva tiempo, pero una vez establecida, realmente puede ser recíproca, particularmente en el contexto de los sindicatos.

[18:51] La formación académica de Mitch en cinética y diseño humano juega un papel en el conocimiento que posee sobre su trabajo, pero también apoya la idea de conocer las sensaciones del trabajo de primera mano.

[22:33] Habiendo fungido como árbitro en el mundo del hockey competitivo, Mitch ha aprendido a tomar decisiones bajo presión, emitir juicios y defenderlos. Otra cosa que ha obtenido de esta experiencia es el poder de trabajar en equipo. Aunque la persona más problemática puede ser molesta a veces, ¡es importante escuchar lo que todos tienen que decir!

[27:17] También ha trabajado en muchos puestos distintos en un restaurante, comenzando como lavaplatos y ascendiendo a gerente. Esto le dio una apreciación por cómo funcionan las cosas en conjunto y cómo los pequeños procesos pueden optimizarse. La experiencia del mundo real da forma a nuestra comprensión de maneras que son más detalladas de lo que podríamos pensar.

[32:09] Existen muchos sistemas y herramientas excelentes ahí afuera, y uno de los desafíos es conseguir un proceso que los reúna a todos en plataforma fácil de usar. Mitch imagina un futuro donde las empresas hacen inversiones inteligentes en cosas que no se convierten en pisapapeles.

Citas

“El [sindicato] es un campo de difícil entrada, pero una vez que se establecen esas relaciones, realmente debe ganarse su confianza, — [pero] una vez obtenida, es algo recíproco”.

“Mucha gente increíble tiene grandes ideas e iniciativas, pero [ellos] podrían no tener los datos, o los tienen en diferentes lugares. Reunir todos esos datos en un lugar es definitivamente un desafío para la mayoría de las personas”.

“Quiero ver que todo lo que se compra se use, y que los usuarios tengan excelentes comentarios al respecto”.

“Cada grupo con el que hablamos suele necesitar una respuesta diferente a la misma pregunta, '¿por qué?'. Cuando habla con un equipo de ingeniería, será diferente a cuando habla con el equipo de finanzas. Todos tienen un 'porqué' diferente. Como ergonomista, algo con lo que tuve problemas al inicio fue: '¿Por qué nos hacen la misma pregunta de diferentes maneras?' Entonces, eso es algo en lo que he tratado de trabajar, es entender por qué lo están pidiendo de cierta manera y cómo puedo justificarlo de una forma que también tenga sentido para ellos”.

“Lo que podemos hacer en el espacio digital es genial para las primeras impresiones. Si entiende las limitaciones y simula los movimientos suficientes veces, puede obtener una estimación de dónde podrían estar los puntos de dolor altos, y esas serán las banderas que buscará inmediatamente una vez que empiece a progresar, pero simplemente salir y hacer el trabajo uno mismo, ¡nada lo supera!”

“Hay tantos sistemas geniales [y herramientas por ahí]. Uno de los desafíos es conseguir [un proceso] que los reúna a todos en algo que sea fácil de usar. Simplemente poder juntar todas las diferentes piezas del rompecabezas, de modo que pueda tomar decisiones informadas [y] priorizar hacia dónde quiere ir y decidirse a lograr mejoras”.

Enlaces y recursos mencionados en el episodio de hoy:

Mitch Carswell en LinkedIn

Sándalo Ingeniería y Ergonomía
3 MotionAI

Software de simulación de procesos Siemens

Modelado humano digital con Mitch Carswell, CPE
Dr. Matt Jeffs en LinkedIn 

TuMeKe Ergonomía

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